올랜도에 살다 보면 동네 주치의나 Urgent Care만 알아둬도 웬만한 일은 해결되지만, 정말 큰 사고가 났을 때 어디로 가는지도 알아둘 필요가 있어요.

그럴 때 찾아갈 병원이 Orlando Health Orlando Regional Medical Center, 줄여서 ORMC입니다.

ORMC는 올랜도 다운타운 남쪽에 있는 대형 종합병원이에요. 주소는 52 W. Underwood Street이고 Orlando Health 의료 시스템의 중심 병원 역할을 합니다. 처음 가보면 병원 건물 하나 덩그러니 있는 정도가 아니라 주변에 여러 의료시설이 모여 있어 하나의 메디컬 캠퍼스 같은 느낌이 납니다.

이 병원을 이야기할 때 가장 중요한 것이 Level I Trauma Center라는 점이에요. Level I은 단순히 응급실이 크다는 의미가 아닙니다. 심각한 자동차 사고나 총상, 추락사고처럼 생명이 위험한 중증 외상환자를 24시간 치료할 수 있도록 외상외과를 비롯한 전문 의료진과 수술시설, 중환자 치료체계를 갖추고 있다는 뜻이에요.

그래서 큰 사고가 발생하면 환자가 일반 병원이 아니라 ORMC로 이송되는 경우가 있습니다. 특히 중부 플로리다 지역에서 중증 외상 치료를 담당하는 핵심 병원이라 올랜도 주민이라면 이름 정도는 기억해둘 만해요.

ORMC가 전국적으로 많이 알려진 계기 중 하나는 2016년 Pulse 나이트클럽 총격 사건입니다. 당시 사건 현장이 병원에서 멀지 않았고 수많은 부상자가 한꺼번에 ORMC로 이송됐어요. 평소에도 중증 외상을 치료하던 병원이었지만, 그날 의료진이 대규모 총상 환자를 치료하면서 병원의 외상 의료체계가 전국적으로 알려지게 됐습니다. 생각만 해도 참 끔찍한 사건이지만 이런 대형 응급의료시설이 도시에 왜 필요한지를 보여준 일이기도 했어요.

그렇다고 ORMC가 사고 환자만 보는 병원은 아니에요. 심장 및 혈관질환, 소화기, 정형외과, 신경계 질환, 수술과 중환자 치료 등 여러 분야를 다루는 종합병원입니다. Orlando Health 자체가 중부 플로리다 곳곳에 병원과 전문 클리닉을 운영하기 때문에 동네 의사에게 진료받다가 더 전문적인 검사나 치료가 필요하면 이 네트워크 안에서 연결되는 경우도 있습니다.

여기서 우리가 알아둘 것이 있어요. ORMC 응급실이 훌륭하다고 해서 감기나 가벼운 복통이 있을 때 무조건 이곳으로 달려가는 것은 좋은 선택이 아닐 수 있습니다. 미국 ER은 접수한 순서가 아니라 환자의 위급한 정도를 먼저 봐요. 내가 먼저 왔는데 뒤에 온 환자가 먼저 들어간다고 속상해할 일이 아닙니다. 정말 위급한 환자를 먼저 치료하는 것이 원칙이니까요.

가벼운 발열이나 작은 상처, 심하지 않은 염좌 같은 증상이라면 가까운 Urgent Care를 이용하는 편이 빠르고 비용도 훨씬 적게 들 가능성이 높아요. 반대로 심한 가슴 통증이나 호흡곤란, 의식 이상, 큰 교통사고, 멈추지 않는 출혈처럼 위급한 상황이라면 병원을 직접 찾아가기보다 911에 연락하는 것이 우선입니다.

보험도 꼭 확인해야 해요. 응급상황에서는 치료가 먼저지만 예정된 검사나 수술, 전문의 진료라면 내 보험에서 Orlando Health와 담당 의사가 네트워크에 들어가는지 미리 확인하는 것이 좋습니다. 미국 병원비는 이런 확인 하나가 나중에 상당한 차이를 만들기도 하거든요.

한국 분이라면 의료 영어도 걱정될 수 있어요. 진단이나 수술처럼 중요한 설명을 들어야 한다면 병원에 통역 지원이 가능한지 요청해보는 것도 좋습니다. 평소 영어를 잘해도 의료용어는 또 다른 문제니까요.

ORMC는 우리가 자주 갈수록 좋은 병원은 아니에요. 오히려 평생 갈 일이 없으면 제일 좋지요. 하지만 정말 큰 사고가 발생했을 때 중증 환자를 받아줄 Level I Trauma Center가 가까이에 있다는 건 도시의 의료환경을 평가할 때 상당히 중요한 부분입니다. 올랜도에 사신다면 ORMC라는 이름과 역할 정도는 미리 기억해두시면 좋겠습니다.