이사 첫날 가장 당황하는 순간 중 하나가 '이 동네에서 뭔가 필요할 때 어디에 전화하지?'다. 내가 처음 이 동네에 왔을 때도 그랬다.

인터넷에서 검색하면 나오긴 하는데 정리된 게 없어서 급할 때마다 따로 찾는 게 불편했다. 그래서 로우랜드하이츠에서 꼭 알아야 할 전화번호들을 한 곳에 정리해봤다.

응급 상황에서는 당연히 911이 우선이다. 경찰, 소방, 구급 모두 911로 연결된다. 로우랜드하이츠의 치안은 LA 카운티 셰리프(Los Angeles County Sheriff's Department)가 담당한다. 비응급 경찰 민원은 LASD 차파럴 스테이션(Chaparral Station)으로 연락하면 된다. 전화번호는 (626) 330-3322다. 차량 침입, 분실물 신고, 소음 민원 같은 비응급 사안은 이쪽으로 연락하는 게 맞다. 911은 진짜 응급 상황에만 써야 한다.

일상 생활 민원 전화번호도 있다. LA 카운티 통합 민원 안내는 211이다. 이 번호 하나로 쓰레기 수거 문의, 식품 지원, 주거 지원, 사회 서비스 연결까지 안내받을 수 있다. 도로 파손이나 가로등 고장 신고는 LA 카운티 Public Works에 (800) 675-4357로 연락한다. 쓰레기 수거는 로우랜드하이츠의 경우 담당 업체가 별도로 계약되어 있는 경우가 많으니 이사 초기에 관할 업체를 확인해두는 것이 좋다.

유틸리티 관련 번호도 미리 알아두면 편하다. 전기는 Southern California Edison(SCE)이 담당하고, 고객 서비스는 (800) 655-4555다. 가스는 Southern California Gas Company(SoCalGas)가 담당하며, 고객 서비스는 (800) 427-2200이다. 수도는 지역마다 다를 수 있으니 이사 전 담당 업체를 확인해야 한다. 인터넷은 Spectrum이나 AT&T가 주요 제공자이며, 서비스 가능 여부는 주소 입력 후 각 사이트에서 확인할 수 있다.

병원 관련 번호도 있으면 든든하다. 가장 가까운 큰 병원은 에마네이트 헬스 퀸 오브 더 밸리 (Emanate Health Queen of the Valley, West Covina)로 (626) 331-1110이다. PIH 헬스 위티어(PIH Health Whittier)는 (562) 698-0811이다. 포모나 밸리 병원 메디컬 센터(Pomona Valley Hospital Medical Center)는 (909) 865-9500이다. 이 번호들을 미리 저장해두면 필요할 때 당황하지 않는다. 비상 상황은 예고 없이 온다. 준비해두는 게 백 번 낫다.