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매사추세츠 실업급여 대기퀘, 아직 헤딩중
일반 | | 09/22/2026
최근 감사 결과, 보스턴 포함 매사추세츠 전체에서 실업급여 콜센터 대기랑 지급이 심하게 느려졌다는 소식이 나왔다. 사실 팬데믹 이후로 실업급여 시스템이 랙 걸린다는 얘긴 많았는데, 이번에 또 신청이 늘면서 그때랑 비슷하게 버벅거리는 분위기다.
특히 영어상담에 익숙하지 않은 한인들은 대기 시간이 길어질수록 어려움이 두 배로 돌아온다. 생활비 버프 없이 기다리는 쪽에 있다 보면 아무래도 타격이 클 수밖에 없다. 주에서는 인력 더 투입하고 시스템 손본다고 하는데, 실제로 얼마나 빨리 개선될지는 좀 더 지켜봐야 할 듯. 온라인 포털로 상태 체크 자주 하고, 너무 오래 지연되면 주 의원 사무실에 민원 넣는 게 그나마 할 수 있는 액션이다. 팬데믹 이후로 비슷한 문제 다른 주에서도 있었다니까, 이번 개선안이 좀 쓸만하게 나왔으면 하는 마음.
댓글
달고나헬멧제조소
3주 전
실업급여 콜센터 대기시간 감사 결과 보니, 저도 예전에 실업급여 신청했을 때 전화 연결까지 두 시간 넘게 걸렸던 기억이 떠오르네요.
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ChocoMuffin
3주 전
저랑 친한 친구도 신청하고 몇 주째 콜센터 연결이 안 돼서 결국 이메일로만 문의 넣고 기다리는 중이더라고요.
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