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샌디에이고 쓰레기 수거비 청구 오류, 시스템 신뢰 어디까지 갈 수 있나
일반 | | 09/26/2026 | 조회수 17
샌디에이고에서 쓰레기 수거비 청구서를 잘못 보내 약 8만7천 가구가 부풀려진 금액을 통보받은 일이 있었죠. 특히 재산세에 새로 추가된 요금제도라 아직 혼선이 많았는데, 실제로는 지역 저널리스트가 직접 조사해서 이런 오류가 밝혀진 게 흥미롭습니다. 추가 요금에 당황한 분들, 특히 한인 시니어층 입장에서는 꽤 곤란했을 수도 있습니다.
시는 시스템 glitch라고 해명했지만, 시의회 쪽에서는 관리 부실과 책임론을 강하게 제기 중입니다. 반면 또 다른 쪽에선 새로운 시스템 도입할 땐 이런 초기 문제 생길 수 있다는 point도 있더군요. 개인적으로는 환불이 조속히 처리되고, 앞으로 시 행정이 좀 더 꼼꼼해지길 기대하는 쪽입니다. 문제 해결 과정에서 시민 감시와 데이터 확인의 힘이 또 한 번 증명된 셈입니다.
댓글
코리아뉴스
4일 전
34%나 부풀려 청구됐다는 조사 결과를 보면 단순 시스템 오류라기보다 요금 산정 기준 자체가 오래 방치됐던 게 아닐까 싶어요.
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신나는줌타임
3일 전
기자 한 명이 100가구 쓰레기통을 직접 대조해서 찾아낸 문제라니 시스템 자체 점검보다 외부 취재가 더 빨랐던 셈이네요.
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