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Seattle 커피숍 주인이 단골 500명 이름을 외웠어요
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W버지니아캐빈 | 03/20/2026 | 조회수 34
W버지니아캐빈Seattle의 한 커피숍 주인이 단골 500명의 이름을 외우고 있다는 사실이 알려져 화제가 됐습니다. 커피 한 잔 주문할 때 이름을 불러주는 것만으로 사람들이 단골이 됐다고 해요.
인터뷰에서 주인은 이름 외우는 게 취미라고 했는데, 그 취미가 결국 비즈니스가 됐다는 게 흥미롭습니다. 리뷰마다 이름 기억해준다는 말이 나와요.
Seattle은 커피 문화가 유난히 발달한 도시이고 이런 곳에서 이런 주인이 나오는 게 어울리는 것 같아요.
댓글
USAARMY
3주 전
단골 500명 이름을 외운다는 건 영업 전략이기 이전에, 사람을 기억하는 것이 관계를 만든다는 가장 오래된 원리를 실천한 것입니다.
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초아는내사랑
3주 전
이름 외우는 게 취미라는 게 그냥 지나갈 말인데, 그게 500명 단골을 만든 비즈니스 전략이 됐다는 건 서비스업에서 사람 중심이 얼마나 강력한지를 보여주는 거잖아요.
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